5 個步驟快速上手,從零開始經營 IG 專頁!!

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如果你是剛開始使用 Instagram 宣傳品牌的賣家,那本文正好是 IG 經營的基本攻略從,只要跟著以下五個步驟,便能幫你帶來更多的網店訂單。

第一步,建立商店的 Instagram 帳號,可根據以下重點:

  • 帳號取名字,
    Instagram的帳號主要有「用戶名稱」(英文)及「姓名」(可以打中文),可以將你品牌的英文名稱設定為用戶名稱,至於姓名則可以是你中文的品牌名,讓品牌顧客搜尋到你的 IG 帳號。
  • 描述
    內容有字數限制,取一重要訊息來介紹你的品牌 產品及服務。
  • 加上品牌官網的網址
    註:介紹欄位是 Instagram 裡面唯一可以放「可點擊網址」的位置(不包含限時動態上滑),利用這個位置帶你的粉絲到網店進行購物很重要
  • 利用限時動態回固位置
    IG 可以將發布過的限時動態整理到個人檔案之中,讓顧客可以查看過往的限時動態,可以重點標註凰要信息,如下單步驟/優惠內容;或突出一些主動讓客人了解的內容,如顧客好評/開商返貨 etc…

 

第二步、發布貼文!
Instagram 的用戶一般都很期待看到吸引眼球的照片,你可以透過以下方式來呈現貼文,找到屬於品牌的風格。

  • 巧妙地設計背景、燈光、擺設,為照片加入故事、生活的元素
  • 利用圖片編輯程式為產品照片添加簡單的文字
  • 保持產品原有的色彩,採用自然的燈光,避免添加過於強烈的效果
  • 一致性的圖片讓用家對你的品牌留下印象

(同一風格、色調的圖片,一致性能讓用家對你的品牌留下印象)

(也可以用分格效果去突顯內容)

 

第三步、運用 Hashtag 讓潛在顧客能搜尋到你商品

Hashtag 是 Instagram 行銷很好用的工具,而且很多使用者會透過 Hashtag 搜尋來找尋想要看的內容。Hashtag 就像是社群平台上的「關鍵字」,有助消費者於茫茫圖片大海中撈到你的內容,並增加消費者的參與感。

但要注意有些 Hashtag 的詞彙容易被認為是垃圾訊息。SHOPLINE 建議每篇貼文的 Hashtag 的數量應該在 5-10 個。合理地為每一個商品添加 Hashtag,不僅可以讓商鋪更加有條理,還可以方便顧客搜尋心儀的商品,增加商品的曝光率。

 

第四步、增加帳號間互動,以及與粉絲的互動

Instagram 上的行銷操作都要和消費者參與有關,按讚、分享別人的內容也是不可或缺的方法。通過 Tag 與你品牌有相似品味、愛好的用戶及帳號,並且主動地關注他們,從共同的話題開始交流,增加用戶的關注度。而這在行銷領域中常稱作「換粉」,而換粉不是單單的粉絲累積,同時也是與其他用戶或帳號建立連結,發揮社群的影響力。

 

第五步、部署品牌銷售策略

品牌經營 Instagram 的目的,除了行銷宣傳及與消費者互動外,最重要的就是「導購」!

除了在貼文中宣傳商品,或是在個人檔案中加入品牌官網連結,但導購的直觀性都相對較低。而目前除了 IG 相關廣告投遞以外,還有兩種方式是較快速方便的導購路徑:

  • 限時動態上滑連結:此功能有一定的開啟條件(詳細可見本文),透過限時動態的方式,展示商品圖片,讓顧客只要看到商品上滑,便可以導流至品牌官網購買,讓購物流程更加順暢。
  • IG 的購物功能於 2020 年10 月推出,可以在 Instagram 平台上建立商店以及加入商品購物標籤 Product Tag (需要IG通過驗證申請)

更多內容可參考IG官方指引:

https://business.instagram.com/getting-started?locale=zh_HK

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